服裝erp項目從實(shí)施到上線(xiàn),經(jīng)常會(huì )被問(wèn)到服裝ERP管理系統的價(jià)值在哪里,常見(jiàn)的有一些效益指標,舉幾個(gè)例子羅列如下:
1.平均庫存下降30%;
2.庫存周轉率上升30%;
3.減少采購費5%;
4.加班時(shí)間減少到原來(lái)的10%;
5.設備可用率上升5%;
……服裝erp系統
這些指標部分是和服裝erp有關(guān)的,確實(shí)是在上服裝erp以后有所改善的,但是就一定全是服裝erp的功勞嗎,顯然沒(méi)有有力的證據,那么到底服裝erp起了多大的作用,總有人試圖量化,試圖證明,可是效果一般。
而如果只是泛泛談服裝erp提升管理改進(jìn)效益,空大全的話(huà),又沒(méi)有說(shuō)服力,那么服裝erp的價(jià)值到底在哪里?
做了一點(diǎn)拋磚引玉的思考,服裝erp的價(jià)值不能全部數字量化,也無(wú)法全部定性說(shuō)明,需要量化和定性相結合來(lái)分析。
服裝erp項目建設70%是在梳理管理、30%才是做軟件,服裝erp項目的成果70%是管理的改進(jìn),30%才是信息技術(shù)工具的改進(jìn)。那么上了服裝erp,它的價(jià)值在哪里呢,應該主要表現在如下幾點(diǎn):
1.管理理念提升價(jià)值
服裝erp項目建設有一半的時(shí)間在整理流程(BPR梳理),在配置階段還要持續地進(jìn)行流程優(yōu)化工作,BPR不是把企業(yè)現有的工作圖紙化,而是把企業(yè)的工作先流程化而后再進(jìn)一步優(yōu)化,同時(shí)融入企業(yè)戰略規劃中期望推進(jìn)的新管理理念,所以即使服裝erp這個(gè)軟件沒(méi)有投用,BPR的成果(已經(jīng)優(yōu)化的企業(yè)流程)如在企業(yè)中實(shí)行起來(lái),其實(shí)無(wú)所謂再用什么工具,其管理效益都是不可估量的。當然前提是BPR成果是通過(guò)認真、結合實(shí)際的分析、通過(guò)驗證而最終得出的。
2.業(yè)務(wù)規范價(jià)值
通過(guò)服裝erp建設,把所有的工作流程化,并進(jìn)一步規范化、集成化。
在規范化方面,一紙規范常常在實(shí)際工作中無(wú)法執行到底,因為缺乏一把“尺子”時(shí)刻去引導和檢驗工作是否滿(mǎn)足標準,而服裝erp正好彌補了這一缺陷,首先它是日常業(yè)務(wù)工作時(shí)刻不能缺少的工具,絕大部分工作必須在其中進(jìn)行,如果不按照規范工作,在系統中就無(wú)法執行到下一步;其次,它將優(yōu)化的工作流程、工作制度和管理思想融入到軟件中,加到軟件操作的每一步限制條件中,所以,通過(guò)服裝erp的充分使用,可將企業(yè)平時(shí)的規范深入地推廣下去,同時(shí)也規避了因業(yè)務(wù)操作不規范而帶來(lái)的絕大部分隱患。
在集成化方面,通過(guò)統一的業(yè)務(wù)平臺,將日常運營(yíng)相關(guān)的物資、維修、計劃、財務(wù)、合同等工作集成到一起,形成統一的信息流、數據流,業(yè)務(wù)集成的同時(shí),規范了管理,在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域間形成了環(huán)環(huán)相扣的制約和互助關(guān)系。
3.數據準確價(jià)值
服裝erp作為一種計算機軟件,天生對數據的要求非常嚴格,所以通過(guò)實(shí)施服裝erp,使用服裝erp,可以保證企業(yè)的日常運營(yíng)業(yè)務(wù)數據日益精確、完善。一方面,保證了各業(yè)務(wù)本領(lǐng)域內數據的精確性,另一方面,也保證了各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的數據高匹配度,如物資與財務(wù)、物資與維修、財務(wù)與合同的數據形成匹配。服裝erp
在日常業(yè)務(wù)中,服裝erp不但扮演了數據保存、計算的功能,更重要的也扮演了數據檢查功能。服裝erp系統上線(xiàn)前的數據整理工作,通過(guò)系統檢查后經(jīng)常會(huì )發(fā)現很多歷史數據對不上帳或者數據不完整,就是因為手工操作中,大量、多年的繁雜數據無(wú)法通過(guò)手工完整的記錄和檢查而導致的結果。
精確的數據是日常業(yè)務(wù)運營(yíng)的基礎之一,也是企業(yè)決策層對企業(yè)運營(yíng)狀況進(jìn)行了解的有效參考。
4.績(jì)效管理動(dòng)態(tài)化
服裝erp不只是業(yè)務(wù)層的業(yè)務(wù)操作平臺,更重要的也是企業(yè)決策層的管理平臺,通過(guò)這個(gè)平臺決策層可以及時(shí)了解豐富的企業(yè)各業(yè)務(wù)運轉數據,宏觀(guān)上可得到統計分析數據,微觀(guān)上亦可細致到每一個(gè)工單的操作情況,通過(guò)服裝erp的數據展示,將企業(yè)一個(gè)客觀(guān)的狀態(tài)反應出來(lái),通過(guò)把握全局,剖析局部,供決策者分析企業(yè)現狀及提供改進(jìn)方向。
對大部分業(yè)務(wù)數據進(jìn)行掌握,可以對絕大部分業(yè)務(wù)環(huán)節進(jìn)行數據分析,找出問(wèn)題,針對性地做出改進(jìn),并且通過(guò)對改進(jìn)后的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,對改進(jìn)的效果也可以有直觀(guān)的反映,形成一個(gè)良性的優(yōu)化循環(huán)過(guò)程。當然,這一切都是基于企業(yè)已經(jīng)完全在系統中開(kāi)展各項業(yè)務(wù)。服裝erp
所以,在服裝erp系統完全投入實(shí)際運行后,企業(yè)可根據管理需要,利用服裝erp系統豐富數據源,進(jìn)行數據查詢(xún)和分析,從而及時(shí)了解企業(yè)各業(yè)務(wù)運轉情況,并作出糾正管理的決定。很多企業(yè)在服裝erp系統實(shí)施完成后進(jìn)行商業(yè)智能系統(BI)的實(shí)施,就是對這一功能的擴展應用。
5.生產(chǎn)效益
當然,服裝erp非常重要的功能之一,還是直接在生產(chǎn)中產(chǎn)生的價(jià)值,這就是前面提到的平均庫存資金下降、庫存周轉率上升、采購費減少、加班時(shí)間減少,對于核電運營(yíng)行業(yè)來(lái)說(shuō)設備可用率提升、設備故障率下降等指數變化幅度更有顯著(zhù)的生產(chǎn)效益。
總結之,服裝erp是一個(gè)工具,可以發(fā)揮巨大的價(jià)值,上述價(jià)值如操作得當,都是可以實(shí)現的,但作為一種工具,也有它的瓶頸,具體這個(gè)工具能發(fā)揮多大價(jià)值,關(guān)鍵在于使用者如何正確、有效地看待它、使用它。
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