思迅軟件教你如何用會(huì )員管理系統吸引顧客!來(lái)看看我們的小編是如何教大家做的吧
一、跨出門(mén)店限制
你所擁有的顧客,都已經(jīng)是別人的顧客,如果你還把工作范圍局限在幾十平米、幾百平米的門(mén)店,那你將丟失更多的客戶(hù),從門(mén)店走出去,轉“坐銷(xiāo)”為“行銷(xiāo)”,任何一個(gè)人都可能是你的客戶(hù)。
行銷(xiāo)不是一對一的推銷(xiāo),而是包括市場(chǎng)調查、品宣傳等讓產(chǎn)品好賣(mài)的一系列營(yíng)銷(xiāo)方式。目的就是為了讓顧客不買(mǎi)的時(shí)候記得你,想買(mǎi)的時(shí)候想起你。
在門(mén)店門(mén)口、電梯口、甚至是同行門(mén)店附近,收集顧客喜好,將顧客喜好記錄在系統中進(jìn)行分析。比如說(shuō)在競爭對手門(mén)店逛了很久卻又空手出來(lái)的人,這一類(lèi)人就是意向客戶(hù)。
二、營(yíng)造熱鬧氛圍
在門(mén)店形象大同小異的情況下,只有產(chǎn)品的陳列和本身的獨特性才能吸引顧客,可問(wèn)題就在于,顧客從門(mén)店的外觀(guān)無(wú)法判斷產(chǎn)品的價(jià)值。
有的門(mén)店招十分普通,產(chǎn)品雜亂地堆著(zhù),顧客來(lái)回走動(dòng)的空間很小,在這樣的店,有誰(shuí)會(huì )有購物的欲望呢?熱鬧的氛圍、強烈的色彩,通過(guò)這些方式吸引顧客的好奇,最終提升進(jìn)店率。
在招、燈箱、LED屏幕、地貼上,用鮮明卻不花哨的顏色營(yíng)造熱鬧的氛圍,在顧客目光所至,就是整齊擺放的主打產(chǎn)品、海報,借此改變顧客的消費心理及行為。
三、通過(guò)游戲吸引人群
現代人有一個(gè)愛(ài)扎堆、湊熱鬧的特點(diǎn),游戲營(yíng)銷(xiāo)就是利用顧客的獵奇心理,在店門(mén)口通過(guò)簡(jiǎn)單易操作的的游戲與顧客互動(dòng),拉近顧客和商之間的距離。
在會(huì )員管理系統的游戲營(yíng)銷(xiāo)中,包含了五種游戲,刮刮卡、大轉盤(pán)、水果機、砸金蛋、搖一搖抽獎,游戲中用到的獎品、人數、時(shí)間與規則都由商設置,商在游戲獎品上適當讓利,會(huì )收獲更多的訂單。
游戲營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,在于潛移默化地向顧客傳達信息,更快速高效的將產(chǎn)品理念傳遞給顧客,促使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為,需要注意的是,游戲的娛樂(lè )性要大于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),否則很容易引起顧客的反感,影響營(yíng)銷(xiāo)的效果。
四、短信營(yíng)銷(xiāo)
手機是我們的必需品,商通過(guò)向顧客發(fā)送短信,營(yíng)銷(xiāo)信息“一對多”傳遞,這種100%閱讀的精準營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)不可替代的特點(diǎn)。通過(guò)易商樂(lè )會(huì )員管理系統統一發(fā)送的廣告,比直接用手機發(fā)短信便宜很多。
短信的發(fā)布時(shí)間十分靈活,既可以即時(shí)發(fā)送,也可以定時(shí)發(fā)送,具有很強的散播性。針對特定人群的營(yíng)銷(xiāo),則可以通過(guò)會(huì )員等、積分數量、消費金額或者標簽等條件進(jìn)行查詢(xún)。