經(jīng)營(yíng)美業(yè)門(mén)店的老板在挑選會(huì )員管理系統時(shí),想必最為頭疼的一定是美業(yè)版的會(huì )員erp軟件哪個(gè)好用呢?今天小編就從會(huì )員系統的會(huì )員管理、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、員工管理及軟件使用等角度,向大家介紹美業(yè)版的會(huì )員管理軟件應該怎么挑選。
1.會(huì )員管理
美業(yè)門(mén)店在挑選會(huì )員erp軟件時(shí),首先需要關(guān)注會(huì )員管理的功能。會(huì )員管理軟件應具備個(gè)性化標簽功能,這樣在顧客的消費過(guò)程中就可以根據顧客的喜好、特點(diǎn)進(jìn)行標簽化管理。同時(shí)會(huì )員系統會(huì )記錄每一個(gè)會(huì )員的消費總額、平均消費金額、消費次數、充值次數、上次消費時(shí)間以及多久沒(méi)來(lái)過(guò),店員可以根據系統上顯示的信息,對顧客進(jìn)行針對性的服務(wù)。
2.會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)
滿(mǎn)減、儲值、打折,相信很多美業(yè)同行都做過(guò)這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng), 美業(yè)版會(huì )員erp軟件的第二個(gè)突出特點(diǎn)就是會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)。如在節假日給會(huì )員發(fā)送專(zhuān)屬優(yōu)惠券,會(huì )員可以在消費的時(shí)候用優(yōu)惠券抵扣金額,這樣做的目的在于喚醒沉睡的老顧客,刺激老顧客前來(lái)消費。對于新顧客,可以設置充值滿(mǎn)贈、滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就送等活動(dòng),目的在于通過(guò)優(yōu)惠實(shí)現拉新。用豐富的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引會(huì )員到店消費提升門(mén)店業(yè)績(jì)。
3.員工管理
美業(yè)門(mén)店如果要長(cháng)期在行業(yè)中立足,對員工的管理是至關(guān)重要的。判斷美業(yè)版 會(huì )員系統是否好用的第三個(gè)標準 “員工管理”。這其中包含員工提成、員工交接班、員工權限管理等。對員工的精細化管理可以讓老板隨時(shí)了解門(mén)店的經(jīng)營(yíng)情況,即使不在店里,也能放心。
4.使用方便
作為門(mén)店老板,想必一定是日常事情繁雜,沒(méi)有時(shí)間和精力去學(xué)習復雜的軟件。因此功能豐富且操作簡(jiǎn)單就是一個(gè)選擇會(huì )員erp軟件非常重要的因素,軟件需要滿(mǎn)足人人都能學(xué)會(huì )、學(xué)懂,好操作且操作快捷。